Politique de Confidentialité – Woofelia.ma

Dernière mise à jour : Le 03 Juin 2025

La présente politique de confidentialité décrit comment Only Dogz SARLAU, société exploitant le site www.woofelia.ma, collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs du site.

1. Qui sommes-nous ?

Only Dogz SARLAU
Siège social : Rue Soumaya, Résidence Sheherazad 3, N°22, Palmier, Casablanca – Maroc
RC : 308167 – ICE : 001513771000006 – I.F : 15184512 – T.P : 34770661
Email : contact@woofelia.ma
Téléphone : +212 663 729 532

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de notre site et à la gestion des commandes. Ces données incluent notamment :

  • Nom, prénom

  • Adresse postale et email

  • Numéro de téléphone

  • Informations de livraison

  • Détails de paiement (via plateforme sécurisée)

  • Adresse IP et données de navigation (via cookies, sous réserve de consentement)

3. Finalité de la collecte

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Traitement et livraison des commandes

  • Communication avec le client (confirmation, service après-vente…)

  • Envoi d’emails promotionnels (si consentement donné)

  • Amélioration de l’expérience utilisateur sur le site

  • Sécurité et prévention de la fraude

4. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Durée limitée nécessaire à la gestion de la relation commerciale

  • Maximum 3 ans pour les données marketing après le dernier contact

  • Conformément aux obligations fiscales et légales applicables au Maroc

5. Partage des données

Tes données ne sont jamais vendues à des tiers.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Les prestataires de livraison (ex. : Amana, Aramex…)

  • La plateforme de paiement en ligne (ex. : CMI, Attijari Payment, etc.)

  • Les outils de gestion (ex. : WooCommerce, CRM)

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires (sécurisation SSL, hébergement sécurisé, plugins vérifiés) pour protéger tes données contre toute perte, accès non autorisé, ou divulgation.

7. Tes droits

Conformément à la loi 09-08 relative à la protection des données personnelles au Maroc, tu as le droit de :

  • Accéder à tes données

  • Demander la rectification ou la suppression

  • T’opposer au traitement pour des raisons légitimes

  • Retirer ton consentement pour le marketing

Pour exercer ces droits, écris-nous à contact@woofelia.ma.

8. Cookies

Woofelia.ma utilise des cookies pour améliorer la navigation et mesurer l’audience. Un bandeau t’informera de leur utilisation lors de ta première visite.

Tu peux modifier tes préférences à tout moment via les paramètres de ton navigateur.

9. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. En cas de changement majeur, une notification sera affichée sur le site ou envoyée par email si nécessaire.
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